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保障期間内でも次のような場合には有料修理となります。

(1) 表示された商品の性能を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
(2) 商品お引渡し後の操作誤り、調整不備等適切な維持管理を行わなかった場合の不具合。
(3) 商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露・腐食・またはその他の不具合
(4) 天災その他の不可抗力（例えば暴雨・豪雨・高潮・地震・落雷・洪水・地盤沈下・火災など）

保証期間経過後の修理は有償となります。

(1) ＹＫＫ ＡＰ　商品保証（PDFファイル）
(2) トステム　商品保証（PDFファイル）